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如何在5分钟内取消CyberGhost VPN并获得退款

CyberGhost有45天退款保证,取消和获得退款的过程非常简单。

虽然CyberGhost有很多值得喜欢的地方(安全性高,可以访问美国网飞,可以在中国工作,等等),但我们知道它并不适合所有人。如果,不管出于什么原因,你认为这不适合你,你可以放心地取消,因为他们有45天的退款保证。

但是,你如何获得退款?就这么简单取消你的账号吗?

如果您正在寻找一个很好的VPN来代替CyberGhost,我们强烈推荐快速VPN或下面推荐的其他VPN之一。

请继续阅读,了解更多关于如何取消您的CyberGhost帐户并获得全额退款的信息。

取消您的帐户并获得退款的快速指南

只需按照以下步骤取消您的CyberGhost帐户(在注册了45天之内)。

1.通过电子邮件或实时聊天联系支持,并请求退款。

2.转到“我的帐户”,然后单击“删除帐户”按钮。

3.删除您的CyberGhost帐户

删除一个CyberGhost账户很简单。你所要做的就是访问网站,点击页面右上角的“我的帐户”。

该网站会将您重定向到您的帐户页面,然后在底部,您会发现“删除帐户”按钮。从那里,重新输入您的密码,以确认您选择删除您的帐户。

在删除您的帐户之前,请务必阅读小字。一旦删除,就再也回不去了。您将无法重新激活激活密钥或任何以前的订阅。而且,支持团队无法恢复已删除的数据。

此外,虽然删除您的帐户将取消您的订阅,但它不会自动使您获得退款。

从CyberGhost获得退款的条件

获得退款比取消您的帐户稍微复杂一些。

从CyberGhost获得退款有两个条件:

1.您必须在购买套餐后的45天内申请退款。

2.您必须仍有一个活动帐户。

虽然第一个条件似乎很明显,但第二个条件令人困惑。简单来说,如果你在获得退款之前删除了你的帐户,你将不再有资格获得退款。这是因为客户支持团队无法找到您的数据。这包括你开户的日期和你购买的计划。

获得退款的分步指南

只要您在45天内申请退款,并且您还有一个活动帐户,您就可以联系客户支持。有两种快速联系团队成员的方法:

1通过电子邮件

您可以访问网站,并通过单击窗口右上角的蓝色“提交请求”按钮来创建票证。从那以后,你要给他们你的:

  • 电子邮件地址
  • 操作系统
  • 用户名
  • 参考号
  • 姓名
  • 科目
  • 描述

根据客户支持团队的说法,只要您遵守上述两个条件,退款就不会提出任何问题。团队还说,你可以期待两天内得到回复。也就是说,有许多报告称,人们在提出请求后24小时内收到退款回复。

2.通过实时聊天获得退款

我们选择通过实时聊天服务申请退款,我们对此印象深刻!有人花了不到5分钟的时间就回复了,他们简洁、礼貌,并迅速回答了我们的所有问题。

我们所要做的就是给他们分配到该帐户的电子邮件地址。从那里,他们确认了账户上的贝宝电子邮件地址,并立即提交了退款。

这个过程出人意料的简单,没有任何问题。也就是说,该公司不会更新网站“我的帐户”部分的设置。即使在他们提交退款后的几个月,您仍可能会在您的帐户上收到一条说明“要求退款”的通知。

3.CyberGhost的替代方案

ExpressVPN :整体来说最好的VPN,这是安全、流式传输(适用于网飞和Hulu)和绕过地理封锁的理想选择。

NordVPN:在60多个国家拥有5000多台服务器,是访问全球内容的绝佳选择。

Surfshark :这可能是最便宜的高级VPN,它最近在他们的应用程序中增加了许多伟大的安全功能。

总结

CyberGhost坚持其承诺,并提供45天的退款保证。退款过程简单而无痛。更好的是,客户支持团队有礼貌,并且反应迅速。

我们强烈推荐CyberGhost的实时聊天服务。我们立即得到了结果,当支持团队告诉我们检查我们的贝宝账户退款时,钱已经到账了。

 

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